Политика конфиденциальности
Приложение «Альпака VPN» (далее — «приложение») разработано компанией APEXDRAW LTD (Office 1653, 92 Castle Street, Belfast BT1 1HE, United Kingdom) (далее — «мы»). Здесь описано, какие данные использует приложение и сервис, зачем и как долго они хранятся.
Коротко
- Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не передаём третьим лицам.
- В приложении нет рекламы, сторонней аналитики и отслеживания между приложениями.
- Ключ доступа, список серверов и настройки хранятся на вашем устройстве.
- Приложение не отправляет нам аналитику и диагностику.
- Серверы сервиса ведут технический журнал соединений и хранят его ограниченное время — это описано ниже.
Что хранится на устройстве
Ключ доступа (адрес подписки), список серверов, выбранный сервер, тема оформления и журнал диагностики. Эти данные не покидают устройство, пока вы сами не отправите журнал в поддержку кнопкой «Поделиться журналом». Удаление приложения удаляет их.
Что приложение отправляет на сервер ключа
При получении списка серверов приложение обращается к серверу, указанному в вашем ключе, и передаёт:
- идентификатор устройства — случайное значение, созданное приложением, не связанное с вашим Apple ID и рекламным идентификатором;
- модель устройства, версию iOS и версию приложения.
Это нужно, чтобы соблюдать ограничение числа устройств для ключа и показывать ваши устройства в списке. Данные связаны с ключом и хранятся, пока ключ действует.
Когда VPN включён
Трафик устройства идёт через выбранный сервер в зашифрованном виде. Для работы сервиса и защиты от злоупотреблений (например, блокировки запрещённого на серверах торрент-трафика) серверы ведут технический журнал соединений: время соединения, IP-адрес устройства, адрес назначения и идентификатор ключа. Журнал хранится ограниченное время и удаляется автоматически при плановой ротации — как правило, в течение нескольких дней. Содержимое трафика не записывается.
Кому передаются данные
Никому. Мы не продаём, не используем в рекламных целях и не раскрываем данные третьим лицам, за исключением случаев, когда этого прямо требует применимый закон.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Ваши права
Вы можете попросить удалить запись о вашем устройстве или задать вопрос о данных, написав в поддержку. Мы ответим в течение 30 дней.
Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.
Контакты
Поддержка: support@alpaca-guild.org · страница поддержки
Privacy Policy
Alpaca VPN (the "app") is developed by APEXDRAW LTD (Office 1653, 92 Castle Street, Belfast BT1 1HE, United Kingdom) ("we"). This policy explains what data the app and the service use, why, and for how long.
In short
- We do not sell your data, use it for advertising, or share it with third parties.
- The app has no ads, no third-party analytics, and no cross-app tracking.
- Your access key, server list, and settings are stored on your device.
- The app sends us no analytics or diagnostics.
- Service servers keep a technical connection log for a limited time, as described below.
Data stored on your device
Your access key (subscription address), server list, selected server, appearance setting, and diagnostic log. This data stays on the device unless you send the log to support yourself using "Share log". Deleting the app deletes it.
Data the app sends to the key's server
When fetching the server list, the app contacts the server specified in your key and sends:
- a device identifier — a random value generated by the app, not linked to your Apple ID or advertising identifier;
- the device model, iOS version, and app version.
This is used to enforce the device limit of your key and to list your devices. It is linked to your key and kept while the key is active.
While the VPN is on
Your device's traffic is encrypted and routed through the selected server. To operate the service and prevent abuse (for example, to block torrent traffic that is not allowed on our servers), the servers keep a technical connection log: connection time, the device's IP address, the destination address, and the key identifier. The log is kept for a limited time and deleted automatically by scheduled rotation, typically within a few days. The content of your traffic is not recorded.
Sharing
We do not sell, use for advertising, or disclose data to third parties, except where explicitly required by applicable law.
Children
The app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data.
Your rights
You can ask us to delete your device record or ask any question about your data by contacting support. We respond within 30 days.
Changes
If this policy changes, the new version will be published on this page with a new date.
Contact
Support: support@alpaca-guild.org · support page